증상

Internet Explorer를 실행하면 주소표줄이나, 탭, 인터넷 창이 빈화면으로 채워지는 경우가 있습니다. 또한 오류 메세지도 뜨지 않아 답답한 경우가 많습니다. 이러한 경우, 익스플로러 기본설정 복원을 하면 해결 할 수 있습니다.

 
 
1.화면 영역이 흰색화면(빈화면)만 나타나는 경우
 
2. Internet Explorer를 실행 후  주소 표시줄에 URL 주소가 나타나지 않거나 탭 제목이 나타나지 않는 경우


 
 

해결법

인터넷 익스플로러 “기본 설정 복원”을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 인터넷 창에서 “인터넷 옵션” 메뉴를 사용할 수 없으시다면, 따로 명령어를 통해 인터넷 옵션 대화상자를 불러와야 합니다.

 
1. “시작 단추” – 검색 상자에 “ inetcpl.cpl ” 명령어를 입력 합니다.

2. 엔터



 

3. 고급 탭 – 원래대로 – Internet Explorer 기본 설정 복원
 
4. [개인 설정 삭제체크 – [다시 설정]
 



이제 인터넷을 다시 실행 하시면 됩니다.
 

 

Tip

열려있는 모든 창을 닫으라는 경고창이 뜨는 경우

 

1. [작업 표시줄]에 마우스 포인트를 위치한 후 마우스 오른쪽 클릭 – [작업관리자 시작]  (혹은 단축키 Cnt+Alt+Delete)

 

2. [프로세스] 탭 – 실행되고 있는 [iexplorer.exe] 프로세스를 선택 – [프로세스 끝내기] 한 후 2번 과정부터 수행하세요.


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