사회복지사 행정 업무 실무 / 자주 묻는 질문

사회복지사 행정실무에서 일어나는 질문들을 정리해보았습니다.

업무를 맡으신지 얼마 안되셨다면 더 도움이 되리라 생각됩니다.

[요양보호사 사회복지사 실무] - 요양보호사 사회복지사 실무 질문답변

[요양보호사 사회복지사 실무] - 사회복지사 실무 두번째

1. 신체구속 절차

질문

신체구속이 필요한 경우 절차는 어떻게 되나요?

답변

먼저 보호자분에게 신체제제 동의서를 받아야 합니다.

구속은 원칙상 2시간이내로 하고 10분 휴식을 가져야 합니다.

그리고 일지를 반드시 작성하셔야 합니다.

2. 직원교육

질문

직원교육은 노인인권교육 제외 하고는 모두 자체교육해도 되나요?

답변

네. 노인인권교육을 제외 하고는 자체교육을 하시면 됩니다.

노인인권교육은 개별로 온라인 신청 또는 오프라인 신청해서 들으셔야 합니다.

3. 급여비용 청구방법

질문

급여비용 청구방법은 롱텀, 재가급여 전자관리시스템, SMS신청 중 어느 것을 많이 하시나요?

답변

롱텀을 많이 합니다.

4. 2020년 장기요양급여수가 시기

질문

2020년도 장기요양급여수가는 언제 쯤 나올까요?

답변

장기요양급여수가는 보통 11월 말에 나옵니다.

5. 장기요양정보시스템 급여제공계획 작성자

질문

장기요양정보시스템에 등록할 때 급여제공계획 작성자를 누구로 해야 하나요?

답변

현재 작성하는 사람이름으로 하시면 됩니다.

책임소재를 분명히 하기 위해서 입니다.

6. 투잡, 4대보험 관련

질문

투잡 하려는 경우 제한이 있나요? 4대 보험은 어떻게 되나요?

답변

다른 제한은 없습니다.

하지만 두 곳 회사 규정에서 모두 투잡에 대한 제한이 없어야 합니다.

4대보험도 가입이 가능합니다.

고용보험만 한 곳에서 가입하시면 되고, 나머지 3보험은 이중가입이 됩니다.

다만, 시설장은 상근직이므로 타 직장에 이중고용은 힘듭니다.

9시간을 상근근무를 하고, 타직장에서 다시 4대보험 들 정도의 일을 하는 것이 불가능하기 때문입니다.

구체적으로 자신의 상황에 따라 규정이 다소 달라질 수 있으므로 공단에 직접 전화해서 확인해보시는 것이 좋습니다.

7. 시설장의 연차, 상근

질문

시설장은 항상 상근인가요?

연차는 따로 없나요?

답변

월급을 받는 시설장으로 고용 된 경우에는 연차가 발생합니다.

하지만 대표 겸 시설장은 연차가 없습니다.

그래서 병가만 사용가능합니다.

8. 노인학대 범죄경력 조회

질문

노인학대 범죄경력 조회는 신규직원만 하면되는건가요? 아니면 현재 있는 전직원이 다 해야하나요?

답변

전직원 모두 해야 합니다.

9. 주야간 등록된 상황에서 숙식보호 가능여부

질문

주야간에 어르신이 등록되어 있습니다.

보호자님 사정으로 어르신을 10일 정도 숙식보호 가능한 곳이나 방법 없을까요?

답변

주변 단기보호센터를 알아보시면 됩니다.

주야간 등록되어 있어도 퇴소할 필요없이 단기보호 센터는 이용이 가능합니다.

단기보호센터 갔다오시면, 한도 안남게 일정 잘 넣으셔야 합니다.

그리고 단기보호센터에 계시는 동안은 주간보호 일정을 모두 빼주셔야 합니다.

다복귀 하시면 남은 한도에 맞춰서 다시 일정을 잡아주시면 됩니다.

마지막으로 적기통보 할 때 10일 이용하신다면 10일을 빼고 통보하시면 됩니다.

날짜를 정확하게 알고 맞춰주시는게 중요합니다.

초과되는지 확인도 하셔야 합니다. 

10. 단기보호센터 숙식 가능여부

질문

단기보호센터가 숙식도 가능한 시설인가요?

답변

네. 단기로 계시는 요양원이라고 생각하시면 됩니다.

따라서 시설은 요양원과 동일합니다.

11. 노인인권교육

질문

노인인권교육은 어떻게 교육받나요?

답변

자체 교육이 안되는 노인인권교육은 지역별 노인보호전문기관에 문의하셔서 받으시면 됩니다.

노인보호전문기관에서 복지사선생님과 강사님이 나오셔서 교육을 해주십니다.

http://noinboho.or.kr/index.html에 미리 교육의뢰하시면 됩니다. 시에서 운영하는 전문기관이므로 따로 비용이 들지는 않습니다.

또는 관할구청에서 소정의 금액을 내고 전문강사와 연계해주기도 합니다.

그리고 노인인권교육 시간은 근무시간에 포함됩니다.

12. 법정의무 교육 종류

질문

법정의무 교육에는 무엇이 있나요?

답변

개인정보보호, 성희롱, 산업안전보건, 인식개선, 직장내괴롭힘 등이 있습니다.

13. 촉탁의 방문 횟수

질문

촉탁의는 무조건 2주 1회 방문해야 하는 건가요?

답변

네 2주에 한번씩 방문합니다.

14. 인권교육 재교육 여부

질문

인권교육을 방문센터에서  모두 수료하신 경우에, 다른 방문센터에서 또 교육 안받으셔도 되나요?

답변

네. 다시 안받으셔도 됩니다.

15. 시설기관 실태조사시 확인사항

질문

실태조사 나오신분들 일지나 이런것들 확인하시나요?

답변

확인 안합니다. 설문조사 같은 방문입니다.